Договор публичной оферты

1. Общие положения и терминология

1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Байрашевская Елена Владимировна, зарегистрированный в установленном законодательством Республики Беларусь порядке и осуществляющий деятельность по предоставлению услуг в сфере физической культуры и спорта. Контактные данные для связи: телефон +375(29)3775410.

1.2. Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста восемнадцати лет, либо законный представитель несовершеннолетнего лица, которое произвело оплату услуг, предоставляемых Исполнителем на условиях настоящего Договора, либо физическое лицо, которое приняло условия Договора присоединения и несет полную имущественную ответственность по всем обязательствам, вытекающим из настоящего Договора.

1.3. Стороны – Исполнитель и Заказчик, именуемые в настоящем Договоре совместно.

1.4. Договор – настоящий Договор публичной оферты, который заключается и регулируется нормами статьи 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее по тексту – ГК РБ), а также пунктом 3 статьи 408 ГК РБ.

1.5. Публичный договор – договор, заключаемый между Сторонами на основании статьи 396 ГК РБ и пункта 3 статьи 408 ГК РБ. Моментом заключения Договора признается факт внесения Заказчиком денежных средств в счет оплаты услуг Исполнителя.

1.6. Договор присоединения – договор, заключаемый в соответствии с требованиями статьи 398 ГК РБ, включающий в себя регистрационную форму и условия настоящего Договора, а также все приложения к нему. Принятие Заказчиком условий Договора присоединения осуществляется путем полного и безоговорочного присоединения ко всем его условиям.

1.7. Регистрационная форма (в тексте Договора также именуется как «РФ») – документ установленной Исполнителем формы, который содержит персональную информацию о Заказчике, актуальную на дату заключения Договора. Факт заполнения и подписания Заказчиком регистрационной формы является выражением его полного и безоговорочного согласия со всеми условиями Договора и означает присоединение к нему в полном объеме.

1.8. Клуб – Теннисный клуб «Family Tennis Club», деятельность которого организуется и координируется Исполнителем.

1.9. Ученик (также именуется как «клиент клуба») – физическое лицо, которое фактически является получателем услуг Клуба и на которое Заказчиком были оплачены соответствующие услуги, либо сам Заказчик в случае, если он выступает в качестве получателя услуг.

1.10. Услуги – совокупность организационных и тренировочных услуг, предоставляемых Исполнителем в рамках настоящего Договора.

1.11. Организационные услуги (в тексте Договора сокращенно именуются как «ОУ») – услуги, связанные с формированием учебных групп обучающихся либо с предоставлением возможности для проведения индивидуальных занятий, а также услуги по организации и координации учебного процесса.

1.12. Тренировочные услуги (в тексте Договора сокращенно именуются как «ТУ») – услуги, предоставляемые тренерским составом Клуба и направленные на обучение Ученика игре в теннис, включающие предоставление консультаций и разъяснений относительно технических и тактических аспектов игры в теннис, проведение теоретической подготовки, а также организацию и проведение практических тренировочных занятий. Исполнитель имеет право предоставлять дополнительные услуги в соответствии с действующим Прейскурантом цен в целях обеспечения надлежащей физической подготовки и оздоровления Ученика.

1.13. Согласованное расписание – документ, содержащий информацию о расписании занятий с указанием конкретных дней недели, времени проведения занятий, места их проведения, а также даты вступления расписания в силу. Согласованное расписание направляется Исполнителем Заказчику посредством использования мессенджеров Viber, Telegram или WhatsApp с аккаунта «Теннисный клуб Family Tennis Club» на контактный номер телефона Заказчика (в тексте Договора именуется как «РНТ»). Расписание признается согласованным между Сторонами, если в течение двадцати четырех часов с момента получения расписания Заказчиком на контактный номер Исполнителя «+375(29)3775410» не было направлено ответное сообщение, содержащее слово «ОТКАЗ», фамилию Ученика и подробное обоснование причин отказа.

1.14. Посещение – фактическое проведение тренировочного занятия тренером Клуба и предоставление Услуг в соответствии с условиями Согласованного расписания.

1.15. Пропуск – отказ Заказчика от Посещения занятия при условии направления Исполнителю уведомления не позднее чем за один календарный день до даты запланированного занятия через контакт-центр по номеру телефона +375(29)3775410, содержащего информацию о фамилии Ученика, дате пропускаемого занятия и подробном описании причин пропуска.

1.16. Пересчет – компенсация стоимости Пропусков, связанных с болезнью Ученика, которая осуществляется в порядке и на условиях, установленных Правилами оказания услуг, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.

2. Предмет и условия Договора

2.1. По настоящему Договору Исполнитель принимает на себя обязательство предоставить Заказчику Организационные и Тренировочные услуги, направленные на обучение Ученика игре в теннис, в полном соответствии с условиями, изложенными в настоящем Договоре. Заказчик, в свою очередь, принимает на себя обязательство принять предоставляемые услуги и произвести их оплату в порядке, размере и сроки, которые установлены настоящим Договором.

2.2. Характеристики, объем, сроки предоставления и место оказания Услуг определяются на основании условий настоящего Договора, Согласованного расписания, а также действующего на момент оказания услуг Прейскуранта цен Исполнителя.

3. Права, обязанности и ответственность Исполнителя

3.1. Исполнитель имеет право:

• требовать от Заказчика своевременного и полного внесения платы за предоставляемые Услуги;
• вносить изменения в Согласованное расписание при условии направления Заказчику соответствующего уведомления не позднее чем за два календарных дня до даты вступления изменений в силу;
• отказать в предоставлении Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора или невыполнения им своих обязательств;
• в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия настоящего Договора в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.

3.2. Исполнитель принимает на себя следующие обязательства:

• предоставлять Услуги в строгом соответствии с условиями настоящего Договора и Согласованным расписанием;
• обеспечивать предоставление Услуг надлежащего качества, соответствующего установленным стандартам;
• соблюдать все требования и нормы техники безопасности в процессе проведения тренировочных занятий;
• заблаговременно информировать Заказчика обо всех изменениях в расписании занятий не позднее чем за два календарных дня до даты вступления изменений в силу;
• обеспечивать защиту и конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь.

4. Права, обязанности и ответственность Заказчика

4.1. Заказчик имеет право:

• требовать от Исполнителя предоставления Услуг надлежащего качества, соответствующего условиям настоящего Договора;
• получать полную и достоверную информацию относительно расписания занятий и всех изменений, вносимых в него;
• направлять Исполнителю предложения и замечания, касающиеся улучшения качества предоставляемых Услуг;
• расторгнуть настоящий Договор в порядке и на условиях, установленных разделом 8 настоящего Договора.

4.2. Заказчик принимает на себя следующие обязательства:

• производить оплату стоимости Услуг своевременно, в полном объеме и в порядке, установленном настоящим Договором;
• строго соблюдать Правила оказания услуг и Инструкцию по технике безопасности, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора;
• заблаговременно уведомлять Исполнителя о Пропусках в порядке и сроки, установленные пунктом 1.15 настоящего Договора;
• предоставлять Исполнителю достоверную и полную информацию при заключении Договора, а также незамедлительно информировать Исполнителя обо всех изменениях в своих контактных данных;
• обеспечивать своевременную явку Ученика на тренировочные занятия в соответствии с условиями Согласованного расписания.

5. Порядок и условия предоставления Услуг

5.1. Предоставление Услуг осуществляется в соответствии с условиями Согласованного расписания, которое доводится до сведения Заказчика путем направления через мессенджеры Viber, Telegram или WhatsApp.

5.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в Согласованное расписание при условии направления Заказчику соответствующего уведомления не позднее чем за два календарных дня до даты вступления изменений в силу.

5.3. При наличии уважительных причин для Пропуска занятия (в частности, болезнь Ученика, подтвержденная соответствующими медицинскими документами) производится Пересчет в порядке, установленном Правилами оказания услуг.

5.4. Исполнитель имеет право приостановить предоставление Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора до момента полного устранения выявленных нарушений.

6. Стоимость Услуг, порядок и сроки расчетов

6.1. Размер стоимости Услуг устанавливается на основании действующего Прейскуранта цен Исполнителя, который размещается на официальном интернет-сайте Клуба либо доводится до сведения Заказчика иным доступным способом.

6.2. Расчеты по настоящему Договору производятся Заказчиком путем внесения предварительной оплаты в размере ста процентов от стоимости заказанных Услуг до момента начала их предоставления.

6.3. Оплата может быть произведена следующими способами: наличными денежными средствами, посредством банковской карты, через систему ЕРИП либо иными способами, которые указаны Исполнителем и доступны для использования.

6.4. Моментом оплаты признается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо дата фактической передачи наличных денежных средств Исполнителю.

6.5. Исполнитель имеет право изменять стоимость Услуг при условии направления Заказчику соответствующего уведомления не позднее чем за четырнадцать календарных дней до даты вступления изменений в силу. Указанные изменения не применяются к Услугам, которые были оплачены до вступления изменений в силу.

7. Ответственность Сторон

7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств по настоящему Договору Стороны несут имущественную ответственность в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь.

7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание Услуг в случаях, когда это произошло по вине Заказчика либо вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).

7.3. Заказчик несет полную материальную и иную ответственность за все действия и поведение Ученика в период проведения тренировочных занятий, а также за соблюдение Учеником Правил оказания услуг и требований Инструкции по технике безопасности.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за причинение вреда здоровью Ученика, получение им травм или иного ущерба, если указанные последствия наступили в результате нарушения Учеником или Заказчиком Правил оказания услуг либо требований Инструкции по технике безопасности.

7.5. Обстоятельства непреодолимой силы – чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, которые делают невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, забастовки, эпидемии, пандемии, решения государственных органов власти, вступившие в силу после заключения Договора и делающие невозможным его исполнение, и иные обстоятельства, которые не зависят от воли Сторон.

8. Изменение условий Договора и порядок его расторжения

8.1. Условия настоящего Договора могут быть изменены или дополнены по взаимному согласию Сторон, которое должно быть оформлено в письменной форме путем подписания соответствующего дополнительного соглашения к Договору.

8.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора, за исключением изменения размера стоимости Услуг, которые были оплачены Заказчиком до вступления изменений в силу.

8.3. О всех изменениях и дополнениях, вносимых в условия настоящего Договора, Исполнитель информирует Заказчика путем размещения актуальной редакции Договора на официальном интернет-сайте Клуба не позднее чем за четырнадцать календарных дней до даты вступления указанных изменений в силу.

8.4. В случае несогласия Заказчика с внесенными изменениями и (или) дополнениями он имеет право расторгнуть настоящий Договор в порядке и на условиях, установленных пунктом 8.5.3 настоящего Договора.

8.5. Настоящий Договор может быть расторгнут в следующих случаях:

• по взаимному согласию Сторон, выраженному в письменной форме, до истечения срока действия Договора;
• по инициативе Заказчика до момента полного предоставления всех заказанных услуг. В указанном случае внесенная Заказчиком предоплата возврату не подлежит, а стоимость Услуг подлежит оплате в полном объеме в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь;
• в случае несогласия Заказчика с внесенными изменениями и (или) дополнениями в соответствии с пунктом 8.3 настоящего Договора. Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор путем направления Исполнителю письменного уведомления о расторжении не позднее чем за тридцать календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

8.6. Расторжение настоящего Договора автоматически влечет за собой прекращение действия всех его дополнений и приложений.

9. Разрешение споров и разногласий

9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

9.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Претензия должна быть направлена в письменной форме и рассмотрена в течение тридцати календарных дней с момента ее получения.

10. Заключительные положения

10.1. По всем вопросам, которые не нашли отражения в условиях настоящего Договора, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Республики Беларусь.

10.2. Передача прав и обязательств по настоящему Договору третьим лицам любой из Сторон допускается только с предварительного письменного согласия другой Стороны.

10.3. Документы, переданные посредством факсимильной или электронной связи, имеют юридическую силу до момента получения их оригиналов.

10.4. Заказчик безоговорочно признает, что все уведомления, письма, претензии и иные документы, имеющие юридическое значение, направленные Исполнителем по каналам электронной связи (посредством СМС-сообщений, мессенджеров, электронной почты, адреса которых указаны в регистрационной форме), имеют равную юридическую силу с документами, оформленными в простой письменной форме на бумажном носителе. Заказчик принимает на себя обязательство самостоятельно и регулярно проверять всю корреспонденцию, направленную указанными способами.

10.5. Стороны настоящего Договора признают, что документы, подписанные факсимильным воспроизведением подписи уполномоченного представителя Исполнителя и скрепленные оттиском печати «Для документов», считаются надлежащим образом оформленными и имеют равную правовую силу с документами, подписанными собственноручной подписью уполномоченного представителя Исполнителя и заверенными оттиском печати.

10.6. Все изменения и дополнения к условиям настоящего Договора должны быть оформлены в письменной форме в виде дополнительных соглашений к Договору и вступают в силу с момента их подписания уполномоченными представителями обеих Сторон, становясь при этом неотъемлемой частью настоящего Договора.

10.7. Условия дополнений к настоящему Договору не подлежат изменению. При возникновении противоречий между условиями дополнений и условиями основного Договора приоритет имеют условия дополнений.

10.8. Рабочими днями для целей оказания услуг считаются все дни календарной недели, включая субботу и воскресенье, а также дни, объявленные в соответствии с законодательством Республики Беларусь праздничными нерабочими днями, за исключением выходных дней учебно-тренировочной базы Арендодателя либо внеплановых выходных дней Исполнителя, о наступлении которых Исполнитель информирует Ученика не позднее чем за два дня до предполагаемой даты закрытия.

10.9. Рабочим временем для целей настоящего Договора считается временной промежуток с 7 часов 00 минут до 23 часов 00 минут в рабочие дни, с учетом особенностей рабочего времени конкретного Арендодателя по месту предоставления Услуг.

10.10. При изменении адресов и (или) банковских реквизитов любой из Сторон такая Сторона обязана направить другой Стороне соответствующее уведомление в течение пяти рабочих дней с момента вступления указанных изменений в силу. В данном случае оформление дополнительного соглашения к Договору не требуется.

11. Реквизиты и контактная информация Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Байрашевская Елена Владимировна
Учетный номер плательщика (УНП): 193853249
Место нахождения: 220108, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Ландера, д. 54, кв. 48

Контактный телефон для связи: +375(29)3775410

Вернуться на главную